社会で人と人とが会話をする場合、わきまえておかなければならないのが敬語です。でも、普段から敬語を使い慣れていないと、敬語はよそよそしいという印象をもつ人もあります。

TPOにあわせてスムーズに言葉を使い分けることができる人って素敵ですよね。あなたはどうでしょうか。

 

あなたは どんな言葉 で話していますか？　

 

きちんとした敬語で丁寧に話している

• • お食事を召し上がりますか？
  • ご一緒に参りましょうか？
  • こちらをお飲みになりますか？

 

ほぼ一般的な敬語で話している

• • お食事を食べられますか？
  • ご一緒に行かせて頂きましょうか？
  • こちらを飲まれますか？

 

丁寧語だけを一部使って話している

• • ごはん、食べます？
  • 一緒に行きましょうか？
  • これ、飲みます？

 

まったく敬語で話していない

• • ごはん、食べる？
  • 一緒に行こか？
  • これ、飲む？

 

 

 

そう。言葉遣いは、ファッションと同じ。
あなたが違和感のないものほど、日頃、あなたが選びやすい服装なんです。
でも、もし、自宅で寛ぐためのルームウェアを、そのまま職場に着て行ったとしたらどうでしょうか。しかも本人が平然としていたら、まわりはびっくりしてしまいますよね。服装にフォーマルからカジュアルまで段階があるように、敬語も同じ。TPOにあわせて使い分ける知識とセンスが必要です。

 

敬語の基本 を覚えよう

敬語は文字通り、「相手を敬うために使う言葉」。その敬い方には3つのグループがあります。
相手を高いポジションに置く「尊敬語」と、自分を低いポジションに置く「謙譲語」、そして言葉をていねいに表現する「丁寧語」です。

 

敬語には3つのグループがある

「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」

 

「尊敬語」と「謙譲語」には、さらに、3つのステップがあります。言葉そのものを言い換える「置き換え式」、
言葉の頭に「お」をつけて変換させるもの、言葉の後ろに「～れる、られる」「～させていただく」と続けるもの。
この使い分けによって敬語のランクが決まります。いずれも、一番ランクが高いのが、
「最上敬語」と呼ばれる「置き換え式」です。

 

「尊敬語」と「謙譲語」には3つのステップがある

「置き換え式」が敬語として一番ランクが高い

 

敬語を整理してみよう 

Ⅰ　尊敬語

相手が主語のとき、相手を高めて表現し敬意を払う

 

置き換え式・・・

• • 行く　→　いらっしゃる
  • 言う　→　おっしゃる
  • 食べる　→　召し上がる

 

お ～になる ・・・

• • 出かける　→　お出かけになる
  • 書く　→　お書きになる

 

～れる、られる ・・・

• • 帰る　→　帰られる
  •  来る　→　来られる

Ⅱ　謙譲語

自分が主語のとき、自分を低めて表現し相手に敬意を払う

 

置き換え式・・・

• • 行く　→　参る
  • 言う　→　申す
  • 食べる　→　いただく

 

お(ご) ～する(いたす)・・・

• • 知らせる　→　お知らせする
  • 連絡する　→　ご連絡する

 

～させていただく・・・

• • 待つ　→　待たせていただく
  • 聞く　→　聞かせていただく

 

Ⅲ　丁寧語

丁寧に表現することで相手を敬う

 

置き換え式・・・

• • 寝る　→　休む
  • 今日　→　本日
  • 洋服　→　お召し物

 

「お」「ご」をつける・・・

• • お名前　ご家族

 

「です」「ます」「ございます」をつかう・・・

• • 会場はこちらでございます

 

 

 

中でもみんなが間違えやすいのが、謙譲語。　特に「参る」と「申す」は、尊敬語と混乱することが多いので、「お客様が参られました」とか「お客様がそのように申されております」というように誤った使い方がみられます。